Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt.
O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho - Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

Mercedes-Benz ServiceCare

Mercedes-Benz ServiceCare: contratos de serviço com prestações previsíveis.

O seu veículo comercial ligeiro é um motor importante para o seu sucesso. Se este estiver a circular, o negócio corre bem. Com o ServiceCare da Mercedes-Benz, está a garantir que tudo se mantém assim. Descubra o produto Mercedes-Benz ServiceCare que melhor se adapta às suas necessidades.

As suas vantagens em resumo:

  • Prestações fixas para um planeamento seguro de custos
  • Veículos idealmente mantidos com qualidade Mercedes-Benz
  • Sem custos imprevisíveis através de proteção
  • Curtos tempos de imobilização através de uma rede de assistência abrangente
  • Preservação do valor a longo prazo através de veículos mantidos de forma excelente
  • Com o Mercedes-Benz MobiloVan[1] e o Mercedes-Benz Mobilo[2] até 30 anos de garantia de mobilidade

[1]O Mercedes-Benz MobiloVan aplica-se na respetiva versão atual aos modelos Sprinter, Vito e Citan. Para todos os veículos com primeiro registo posterior a 01.10.2012, o MobiloVan tem uma validade inicial de 2 anos sem obrigatoriedade de serviços de manutenção e renova-se subsequentemente a cada serviço de manutenção numa oficina autorizada Mercedes-Benz até um período máximo de 30 anos. Para os modelos Classe V, EQV, Classe X, Classe T, EQT, Marco Polo e Marco Polo HORIZON, os serviços do Mercedes-Benz Mobilo são válidos na respetiva versão atual.

[2]O Mercedes-Benz Mobilo aplica-se na respetiva versão atual aos modelos Classe V, EQV, Classe X, Classe T, EQT, Marco Polo e Marco Polo HORIZON. Para todos os veículos com primeiro registo posterior a 01.01.2012, o Mobilo tem uma validade inicial de 2 anos sem obrigatoriedade de serviços de manutenção e renova-se subsequentemente a cada serviço de manutenção numa oficina autorizada Mercedes-Benz até um período máximo de 30 anos. No caso dos modelos Sprinter, Vito e Citan, os serviços do Mercedes-Benz MobiloVan são válidos na respetiva versão atual.

Marcação de Serviço

Serviço de Revisão de Ligeiros de Passageiros, smart, Vans e Pesados/Trucks.

Marcação de Test-Drive

Faça o seu teste de Ligeiros, Comerciais ou Usados.

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